Nos termes et conditions de livraison

Votre paquet sera envoyé par Poste Canada généralement dans les 10 jours suivant votre achat en ligne selon la disponibilité des articles commandés. Dépendant de votre location, prévoyez donc un délai de livraison de 3 à 4 semaines. Aucune signature sera demandé à la réception de votre colis. Si vous désirez que le colis soit livrer avec signature, des frais supplémentaires vous seront demandés. Lorsque votre colis sera mis à la poste, Rock'N ronde vous fournira un numéro de suivi par courriel.  

Les frais de livraison incluent les frais de manutention, d'emballage et de livraison. Les frais de livraison sont sujet à modification selon le poids et dimensions des paquets. Nous garantissons un emballage sécuritaire de vos achats. Il est préférable pour vous de regrouper vos achats en une seule commande afin d'éviter des frais de livraison supplémentaires. Chaque commande sera emballé en un paquet, nous ne regrouperons pas 2 commandes différentes. 

Retour ou échange de marchandise

Rock'N Ronde accepte les échanges si et seulement si le produit est intacte, non abîmé et non porté. Puisque chacun de nos produits en ligne sont bien identifiés et que les dimensions et grandeurs y sont inscrites, le client prend la responsabilité de bien choisir la taille du morceau  qui lui conviendra. Les frais de livraison de retour ou d'échange seront donc facturés au client. Un morceau retourné pourra être remboursé par Paypal, mais les frais de livraison ne seront pas remboursés.